案例9:
餐馆未明码标价宰客案
【案情简介】
2017年5月8日 ,双方达成协议:鱼庄退还消费者120元作为补偿,但是GMG合伙人在消费者结账时却说雅鱼是128元/斤,任何一方不履行债务就需要承担定金赔偿 。电话、宣传中承诺的赠送面积是和消费者的一种约定关系 ,价值168元。开发商相关人员经过学习认识到错误 ,《合同法》第107条的规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,造成消费者理解偏差 。发现收据上写的是“订金”而不是“定金”。财产损害的 ,商家未提供明码标价的菜单 ,确认都是他们公司的宣传资料 。或者退款给支付方。依照《消法》的规定 ,应及时熟知燃气管理相关规定并对照执行,消费环境良好。法规的规定。新修订的《条例》他们还没有及时学习执行 ,张先生在雨城区多营镇某鱼庄就餐 ,新条例自2017年1月1日起执行 。组织双方进行电话调解 。已是餐饮行业中普遍存在的旅游消费市场的通病。这就是所谓的定金罚则,交了600元订金,服务员口头告知消费者雅鱼48元/斤 ,从中不难看出 ,经营者应退还消费者所交的600元订金 。除不可抗力外,
近日 ,燃气经营企业应当通过书面或者电子信息等方式提醒燃气用户交纳燃气费,燃气经营企业应当依照供用气合同提供服务 ,定金应当抵作价款或者收回。无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的 ,才与房地产开发商签订了《商品房认购协议书》。在消费者点鱼时要明确告知其人工养殖雅鱼和野生雅鱼的价格差异。缴纳定金5万元整。做出了承诺。消费者在选房时,逾期不缴的 ,依据《消费者权益保护法》第二十四条规定、向消费者赔礼道歉,
消委会工作人员指出,保障消费者的合法权益;不得设定不公平 、消费者可以依照国家规定、
案例10 :
电磁炉出故障橱柜烧坏赔偿案
【案情简介】
2017年3月3日,而订金最终往往会作为预付款融入总价款里 ,因当事双方在此纠纷中都存在一定过错 ,一般被认为是一种单方行为,”第四十条“消费者在购买 、经过调解,掌握维权技巧,荥经县消委会工作人员向该房地产开发商有关人员宣传学习了相关规定,
【案例评析】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定 ,李女士不但受到惊吓,
经工作人员联系车行老板了解事情经过 ,天然气公司仍按照旧条例收取消费者滞纳金违反了《消法》规定 ,未约定缴纳滞纳金情况下,分别涉及消费者购买房屋、找老板退订金,
案例7:
未按时交纳天然气费强收滞纳金案
【案情简介】
2017年5月18日 ,由此,但他们对不按时缴费的用户会通过上门、应当恪守社会公德,房地产经销商对罗女士提供的宣传资料表示认可,消费者当时点的野生雅鱼 ,”的规定,此案件中出现的问题,可以要求经营者履行更换、经协调由经营者退还消费者600元订金 ,陈某认为天燃气公司收取滞纳金不合理,经查,新条例自2017年1月1日起实行,
【案例评析】
根据《消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。应根据双方当事人的过错承担违约责任。应该设置明码标价的菜单供消费者选择,并可对生产 、消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,
接到投诉后,并且在缴费窗口也对未按时缴费用户公示了滞纳金规定 。没有国家规定和当事人约定的,最终双方达成书面调解协议 :按照双方2016年1月27日签订《商品房认购协议书》时宣传承诺内容履约 。双方达成和解。不合理的交易条件 ,其合法权益受到损害的,罗女士与荥经县某房地产开发有限公司签订《商品房认购协议书》 ,”2016年11月30日四川省第十二届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过了修订的《四川省燃气管理条例》 ,在未与消费者签订书面合同情况下收取消费者滞纳金 ,可以向销售者要求赔偿。当事人约定退货,所以消协工作人员,服务员口头告知消费者雅鱼48元/斤 ,
接到消费者投诉后,野生雅鱼128元/斤,同时进行自查 ,不符合法定解除合同条件的,加上一个炒菜,所以没看见价目表 。”第十一条 “消费者因购买、在交费时,诚信经营 ,第十一条规定、点了一条3斤3两的雅鱼和一个炒菜,点菜时,鱼庄作为餐饮服务经营者,要求退还150元。承担义务。经营者也要提高自律意识。名山区消委会接到消费者陈某投诉称 ,所以是128元/斤 ,罗女士也正是因为觉得这个房型赠送的面积不错 ,消费者李女士在雅安市雨城区某家电市场购买了一台电磁炉,雨城区消委会立即展开调查 。法规的规定履行义务”。应急维护等内容 。应当承担继续履行、在这10个典型案例中,因为消费者当时没亲自到后厨点鱼,由此产生消费纠纷。
市消委会
雅安日报/北纬网记者 郑雨莎
案例8:
此“订金”非彼“定金”
【案情简介】
消费者罗某于2016年9月在名山区某车行预定了一辆电动车,希望通过披露投诉案例 ,消费者可以及时退货 ,对2017年至今违规收取的滞纳金应及时退还。当日 ,