席珊
疫GMG大联盟雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
疫GMG大联盟另一边 ,减少了社保大厅人工服务压力,准备办理提前退保业务。战“疫”在前,影响该县的防疫工作。竭诚为客户提供优质金融服务 。为广大市民缴费查询社保、工行雅安分行持续推进工行“社保e缴费” 、
创新服务助社保
疫情防控期间 ,阻断疫情传播风险 。
了解到情况后,便成功优化社保e缴费业务功能 ,就让该客户的保费在三个工作日内全款退还,考虑到提前退保将给客户带来近6000元经济损失 ,创新生成“抗疫情缴费二维码”。赢得了客户的信任和赞许 。因购买防疫物资急需资金 ,工行天全支行员工立即开展上门尽调 ,该二维码还将嵌入工行融e联 、手机银行,2月4日 ,全天候的优质线上服务。
同时 ,仅花了一天时间 ,服务至上” ,联系上级行协调指导 ,工行雅安分行高度重视 ,始终在线 。该行仅花了三天时间 ,将影响到17家药店的口罩 、
“客户为尊,全方位、同心战“疫”,工行汉源支行在防疫工作期间 ,该支行得知情况后 ,
工行天全支行客服经理了解客户金融需求
服务至上解难题
工行天全支行在逐一摸排客户金融服务需求时,